Система социального обслуживания населения в отдаленных районах

ПРОБЛЕМАТИКА

Отсутствие качественного ухода за пожилыми людьми и инвалидами, проживающими на отдаленных территориях региона. 

ЦЕЛЬ 

Обеспечение социальной безопасности граждан (бытовая, медицинская, психологическая, юридическая поддержка) и профилактика социального одиночества.  

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

• Пожилые граждане и инвалиды, нуждающиеся в социальном обслуживании и не получающие социальные услуги на дому, в стационарной форме с постоянным или временным проживанием; 

• Совершеннолетние граждане, проживающие на отдаленных территориях (преимущественно сельских) и не имеющих официального трудоустройства.

Услуга «Заботливый сосед» предоставляется жителям отдаленных районов региона, которые нуждаются в помощи и уходе, волонтерами, проживающими в непосредственной близости. За оказание помощи социально незащищенным категориям граждан волонтеры получают денежную компенсацию в размере от 4 до 10 тысяч рублей. Такая модель социальной занятости позволяет снизить уровень безработицы в отдаленных районах, в том числе на селе. 

МЕХАНИКА РЕАЛИЗАЦИИ ПРАКТИКИ

Практика услуга реализуется с 2017 года на территории Ленинградской области и является альтернативой системе помощи, которая обеспечивается силами социальных работников.

«Заботливым соседом» может стать любой совершеннолетний гражданин.

Перечень предоставляемых услуг

Социально-бытовые услуги:

• Покупка и доставка на дом продуктов питания, лекарственных препаратов, промышленных товаров первой необходимости, средств гигиены и ухода, книг, газет, журналов, топлива;

• Оплата почтовой корреспонденции, жилищно-коммунальных услуг;

• Оказание бытовых услуг и помощь по хозяйству (стирка, мелкий ремонт одежды; приготовление и разогрев пищи, кормление, топка печей, обеспечение водой в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения, уборка жилого помещения.

Расходы оплачивает получатель социальных услуг.

Социально-медицинские услуги:

• Измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов, помощь в проведении гигиенических процедур.

Социально — психологические услуги:

• Прогулки и общение.

Условия получения услуг

• Чтобы получить помощь в рамках практики, необходимо письменно либо устно обратиться в учреждение социального обслуживания по месту жительства. Также в учреждение может обратиться представитель заявителя (родственники) либо общественные организации, живущие по соседству граждане;

• Учреждение социального обслуживания ходатайствует в Центр социального обслуживания о необходимости признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому;

• Учреждение социального обслуживания в течение трех дней организует проведение обследования социально-бытовых условий проживания лица, которому необходимы услуги «Заботливого соседа»;

• В соответствии с вынесенным решением (положительным/отрицательным) учреждение социального обслуживания заключает договор с гражданином о предоставлении услуг в дни, часы, объеме и составе, определенных индивидуальным графиком оказания услуг и в соответствии с перечнем услуг.

Решение о предоставлении услуг принимается в сроки не более 3-х рабочих дней.

Индивидуальный график оказания услуг может пересматриваться по инициативе гражданина, а также по согласованию сторон. 

Договор заключается с гражданином на срок, необходимый гражданину, но не более, чем на текущий финансовый год.

Документы, необходимые для получения услуги

• индивидуальная программа предоставления социальных услуг,

• копия паспорта, 

• заключения медицинской организации о состоянии здоровья.

УСЛОВИЯ ТИРАЖИРОВАНИЯ ПРАКТИКИ

Реципиент имеет возможность реализовать технологию в собственном субъекте на основании примера указанного региона. Консультационную поддержку оказывает автор практики.