В рамках проекта проводится обучение людей старшего возраста навыкам работе с компьютером, смартфонами, мессенджерами, социальными сетями, порталом "Госуслуги" и рядом приложений. Освоение цифрового мира позволяет им расширить круг общения и стать наставниками для своих сверстников.

МЕХАНИКА РЕАЛИЗАЦИИ ПРАКТИКИ

Проект реализуется в два этапа.

Подготовительный этап

Составляется программа и привлекаются участники из числа "серебряных" волонтеров или активных людей старшего возраста.

На основном этапе:

Проводятся занятия, лекции, тренинги с "серебряными" участниками. Они учатся работать с мобильными устройствами, адаптируются в цифровой среде.
На сетевых ресурсах организации и партнеров публикуются материалы о деятельности волонтеров.
Чтобы привлечь новых участников, проводится массовое торжественное мероприятие с участием органов власти, СМИ, партнеров проекта.
Цифровые тьюторы - "серебряные" волонтеры проходят обучение на курсах в SMART-школе, преподаватели им объясняют материал, а затем участники практики помогают своим ровесникам в обучении работе на смартфонах.
Представители команды обмениваются опытом с НКО региона и на межрегиональном уровне, участвуют в общественных публичных мероприятиях (выставках, слетах, конференциях и т. п.), связанных с обобщением практик работы с людьми старшего возраста, распространяют свои наработки по обучению людей старшего возраста работе на смартфонах и вовлечению их в волонтерскую деятельность, по развитию сети SMART-тьюторов.

Завершение проекта:

Проводится семинар для представителей СО НКО, КЦСОН по распространению практик обучения "серебряных" волонтеров работе на смартфонах, а также освоению портала "Госуслуги", мобильного приложения "Активный гражданин".

Подведение итогов проекта.

Во время режима самоизоляции было важно научить людей старшего поколения пользоваться программой Zoom: волонтеры с успехом обучались и помогали другим освоить новые знания. Во время пандемии лекции проходили в режиме онлайн — так участники закрепляли знания и получали новые.

Самой старшей студентке, которая прошла курс, 92 года — она научилась пользоваться программой Zoom для общения с родственниками.

Проект набрал популярность в городе Челябинске и в удаленных территориях области. Опыт был тиражирован в 47 муниципальных образований региона. 150 сотрудников комплексных центров социального обслуживания познакомились с технологией обучения SMART-волонтеров.

Практика реализуется с 2019 года.

SMART-волонтер

Обсуждение практики